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淘金云客服

手机版v6.4.6
淘金云客服
更新时间:2021-09-14软件大小:64.8M软件格式:.rar
授权方式:免费版软件语言:简体中文软件类型:国产软件

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软件介绍

淘金云客服App是一个可以利用空闲时间赚零花钱的客服共享工作平台,淘金云客服App丰富的在线客服、语音客服岗位等您来申请,随时随地你有时间了就能做,还有完善的“6+4”培训认证体系,助您提升客服专业技能,帮助您学习到新的专业领域知识。
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淘金云客服App功能介绍

淘金云客服我,自由工作,更高收入,客服共享工作平台。

1、用户可直接申请客服工作,并可查看工作计划;

2、实现在线客服、语音客服(呼入、呼出)功能;

3、钱包:提供工资、绩效结算功能等。

淘金云客服App平台优势

快速组建团队

8000+精英客服全时段在线,完全满足企业用工需求;

智能排班体系,按企业用人需求自动匹配客服团队;

最快1天完成团队组建、3天开始服务。

6+4培训认证

工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制6大层级培训服务能力;

工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识4方面严格考核培训情况、把关客服质量。

质量监控

大数据监管系统,实时监测客服服务过程;

服务指标数据一手掌控,优化管理流程、解放管理层压力;

人工质检团队即时维护系统,保障客服工作可控可管,实现服务过程零失误。

节约成本

企业雇佣客服约5000-6000/席,且不计算办公设备成本和其他隐形成本;

淘金云客服约3000/席,无办公设备、福利及其他隐形成本,可为企业节省30%+成本。

淘金云客服App更新日志

1、用户可以直接申请成为客服,并查看每日客服工作计划;
2、在线客服、语音客服(呼入、呼出)功能得到实现;
3、推出工资、绩效结算功能。

权限要求

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