莞家政务APP

莞家政务app是一款由东莞市政务服务数据管理局制作发行的东莞市专属的线上政务服务，该软件中是有很多的便民服务，功能非常强大，是广东省人民政府办公厅主办的网站，希望可以给市民的生活带去更多便捷和舒适感！围绕政务服务、不动产权、医疗健康、文化教育、生活缴费、企业开办、融资信贷等主题服务，都是为了实现广大用户们的不出户就能办事的宗旨，实现“掌上办事”，畅享智慧城市的便利。

莞家政务APP特色

政务办理

掌上办事大厅，畅想财务服务

周边信息

本地周边信息，随手随地掌握

便捷生活

总揽医娱住行，乐享城市生活

实用工具

常用功能大全，随享便捷应用

莞家政务APP亮点

1-可以线上办理业务，还能收看办事流程指南，让你少走冤枉路

2-数据为人民群众跑题，可以线上预约申请，提高办事流程

3-提供线上预约挂号服务，从此就医问诊就不用排队等待了

4-为你带来便捷生活体验，衣食住行吃喝玩乐都有，一触即达

5-通过莞家政务app还能收看本地天气，提前知晓天气变化情况

6-为你提供了本地新闻资讯，可以阅读新闻动态，拓宽视野，发现精彩

莞家政务APP预约补办身份证

预约需要在公众号中才能预约，用户先要在微信上关注莞家政务公众号。

1、用户在公众号中点击预约办事按钮；

2、点击在线预约公众号版按钮；

3、根据自己片区选择街道等；

4、点击该街道政务服务中心；

5、选择公安业务区的户政业务，点击子业务按钮；

6、点击办理居民身份证，点击子业务按钮；

7、点击补领居民身份证，点击预约按钮；

8、确认好之后点击确定按钮，预约成功了。

预约违章处理的方法

预约需要在公众号中才能预约，用户先要在微信上关注莞家政务公众号。

1、用户在公众号中点击预约办事按钮；

2、点击在线预约公众号版按钮；

3、点击市公安局交警支队按钮；

4、点击选择按钮；

5、根据自己所在大队及内容，点击预约按钮；

6、确认好之后点击确定按钮，预约成功了。

莞家政务APP注册不了的解决方法

1、用户在我的页面中点击立即登录按钮；

2、在登录页面点击人脸识别登录按钮；

3、点击人脸识别登录按钮；

4、在人脸识别认证页面中填写相关内容，点击开始人脸识别验证按钮；

5、点击下一步按钮；

6、在进行人脸识别认证之后，绑定手机号码就注册成功了。

预约办理社保的操作方法

预约需要在公众号中才能预约，用户先要在微信上关注莞家政务公众号。

1、用户在公众号中点击预约办事按钮；

2、点击在线预约公众号版按钮；

3、根据自己片区选择街道等；

4、用户选择自己社保业务，点击选择；

5、这里有很多社保业务，用户选择自己要处理的内容，点击预约按钮。

莞家政务APP取消预约的方法

1、用户在我的页面中点击我的预约按钮；

2、在我的预约中点击取消预约按钮；

3、点击确定按钮，就可以取消预约了。

莞家政务APP功能

目前它已经实现了人脸识别功能、业务办事指南查询、城市咨询投诉、线上预约服务等功能。届时，APP会对接“粤省事”、“粤商通”等微信小程序和自助终端，上线逾百项公安、人社、医保等民生领域的政务服务事项，市民和企业可以通过APP办理零跑动服务事项，热点服务中的事项，并根据实际情况自主预约和智能取号。

为了让“莞家政务”APP能够更方便地服务市民企业，“莞家政务”APP将会加入智能推荐周边服务、交通导航指引办事地点、语音搜索和查询、智能咨询等特色功能，同时，利用大数据分析对个人用户和企业用户进行精准消息推送。

软件更新

【新版本1.0.25更新内容】2021-01-14更新

优化用户体验