excel、word都是我们办公人员经常使用的办公软件，当我们在使用这些软件的时候使用的时间久了就会出现“内存不足”的现象，接着就打不开文档了，针对这样的现象一般是因为设置不当以及系统虚拟内存不足导致的，对于这样的现象通常可以按下面方法进行操作即可解决问题！

解决方法一：

1、首先我们先新建一个空白文档，打开，点击左上角的“文件”

2、接着点击下面的“选项”；

3、点击弹出框中的“信任中心”；

4、点击弹出框中的点击“信任中心设置”；

5、在弹出框的左边选择点击“受保护的视图”；

6、在右侧菜单中，将“受保护的视图”下的复选框√全部取消；

7、根据弹出框点“确定”，然后就好了。

8、再次点击下载的文件，就可以正常打开了。

注：不同的office版本，找到“信任中心的设置”方法可能不一样。word的设置与excel一样。

解决方法二：

1、把虚拟内存转移到其他盘。置虚拟内存的方法是：右击我的电脑—属性--高级--性能设置--高级--虚拟内存更改--点选C盘--单选“无分页文件（N）”--“设置”，此时C盘旁的虚拟内存就消失了；

然后选中D盘，单选“自定义大小”--在下面的“初始大小”和“最大值”两个文本框中输入数值--“设置”—确定--重启，便完成了设置。