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联想给出ThinkPad Win10 2004累积更新后蓝屏死机问题临时解决方法

更新时间:2020-09-22 09:43:55| 编辑:本站整理 | 信息来源:本站整理|浏览数:

上个月微软发布的累积更新导致联想ThinkPad笔记本出现大规模蓝屏死机问题,随后联想称累积更新产生兼容故障,该更新导致系统出现蓝屏死机后会提示SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 或者 0xc0000005 访问拒绝错误。而联想给出的解决方法是直接卸载最新累积更新,当然如果愿意的话也可以禁用增强生物识别安全性解决问题。增强生物识别安全性是联想在 BIOS 里提供的安全功能,该功能默认为开启状态,而也是此功能的累积更新导致不兼容问题。

联想给出ThinkPad Win10 2004累积更新后蓝屏死机问题临时解决方法

微软公布原因但未提供解决方法:

微软称系统出现蓝屏死机后会提示SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 或者 0xc0000005 访问拒绝错误。与该错误的相关文件是ldiagio.sys,微软调查后承认该公司在最新累积更新里对某些安全性配置进行了访问限制。微软表示,目前限制了如何在特定条件下访问周边组件连接的设备配置空间,该改进合并到累积更新。联想的LenovoVantage软件使用现在不支持的方式访问设备配置空间,这样的运行会引起蓝屏障碍。这些问题是联想的锅还是微软的锅暂时还不清楚,按理说微软调整安全配置应该提前发布文件通知厂家。


用户要在安全性和死机之间进行选择:

虽然卸载安全更新会带来一定的安全风险,但是对比蓝屏死机来说,影响要小的多,在微软没有发布修复更新之前,小编也建议大家暂时卸载累积更新或是关闭BIOS中增强生物识别功能。

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