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win10系统OneDrive错误“正在连接到d.docs.live.net 输入您的凭据”的修复方法

更新时间:2017-11-21 14:55:55| 编辑: | 信息来源:本站整理|浏览数:
    微软的OneDrive是一个很好的工具,因为它可以在PC,Mac或其他世界各地的设备上访问和共享文件,如照片,Microsoft Office文件,PDF文件等。它是Windows 10操作系统的内置应用程序之一,而较老的Windows版本的用户必须手动安装应用程序,或者可以在网络上使用它。OneDrive用户的数量为数百万,但其中只有少数用户没有问题。OneDrive的错误通常不严重,可以很容易地解决。



最近很多win10系统用户遇见了一个错误,这个错误阻止了他们编辑共享的Microsoft Office文件。通常,人们会注意到文件资源管理器中标有同步符号的文件,该文件一旦启动,会弹出一个要求输入凭据的弹出窗口。完整的信息如下所示:

连接到d.docs.live.net 
输入您的凭据。

据专家介绍,在打开Microsoft Office文件时OneDrive错误“正在连接到d.docs.live.net”可能是由Microsoft Office上传中心上的缓存文件夹上的文件触发的。因此,您可以尝试清理缓存文件夹:

方法1.删除缓存

1、单击win+ S,键入Microsoft上传中心,然后单击搜索结果。
2、转到设置,然后单击删除缓存的文件
3、一旦完成,重新启动您的电脑,并尝试打开OneDrive文件,引发弹出窗口要求凭据。

方法2.清空凭证管理器

1、打开控制面板。
2、导航到帐户和家庭安全 - >点击用户帐户。
3、在左侧窗格中查找管理您的凭据,并删除OneDrive的实时帐户ID和密码。
4、之后,重新启动您的电脑并尝试打开您需要的Word或Excel文件。
5、如果文件成功打开,请转至“ 文件”,选择“ 帐户”,然后添加OneDrive帐户。


总结:以上就是win10系统OneDrive错误“正在连接到d.docs.live.net 输入您的凭据”的修复方法了,我们只需要清理
Microsoft缓存或者清空凭证管理器即可解决此问题。
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