最近使用windows 10操作系统的用户反应在系统中下载了应用后遇到了无法正常打开应用也无法卸载该应用的现象,用命令卸载提示:”Remove-AppxPackage : 部署失败,原因是 HRESULT: 0x80073D0D, 部署操作失败,因为卷处于脱机状态。Windows 无法将程序包37833NikRolls.uBlockOrigin_1.12.4.0_neutral__f8jsg5mm64m62 的应用数据安装到卷 E:,因为该卷处于脱机状态”,该如何解决呢?出现这样的情况是由于 盘符不存在,或者读取权限(或者硬盘损坏无法读取),首先我们通过检查,可以发现磁盘是存在的,而且在该磁盘中可以随意新建文件夹,说明磁盘是正常的,那么就只有一个原因,就是权限不够的问题,app安装盘符下的Program Files的WindowsApps文件夹损坏,右击文件夹属性-安全-权限修改,发现根本无法修改权限或者所有者(修改权限是灰的根本不能点)。当遇到这样的现象,我们只能通过PE系统进行修复。
解决方法:
1、首先准备一个U盘启动工具,具体可参考《大白菜u盘装系统设置u盘启动教程》
2、将U盘连接到电脑,重启计算机,然后通过U盘启动进入pe系统;
3、找到app安装盘符下的Program Files的WindowsApps,将该文件夹删除即可。
删除后重启计算,移除U盘正常进入操作即可即可解决问题。
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