解决思路:首先我们从简单的地方开始切入,如关机的时候将多余的USB设备全部拔掉,查看是否有效果。如果问题一样呢则在电脑中安装杀毒软件,如果本来就有杀毒软件则直接打开,用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。
当然还有些软件呢只要打开如果没有关闭的话同样会引起系统无法关机的现象,如当我们运行了腾讯游戏,就会自动运行TPHelper.exe(腾讯游戏安全保护)程序,并且自动在任务栏的隐藏区域,如果在关机之前不将其关闭就会遇到无法关机的现象!
好了说完了关于软件引起的无法关机的现象我们继续往下看系统设置引起的问题:
1、启用高级电源管理解决不能自动关机,打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。
2、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。
如果以上方法进行操作后仍然无果,不能正常关机那么就是系统方面引起的故障了,遇到这样的现象最好的解决方法就是就是重装操作系统,大家具体可参考:
笔记本怎么重装系统?笔记本电脑重装系统教程
电脑开不了机怎么重装系统?电脑无法开机最简单的系统重装方法
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