首先我们需要询问传输给你文件的朋友她电脑上的文件是否传输完毕,没有传输完毕的话就继续等待即可。如果传输完毕的话我们可以继续进行如下操作。
1、卡住不动的情况,很可能是文件已经传到了中转服务器上,由于网络拥堵的原因而无法下载到本地,我们可以点击“取消”;
2、然后我们点击QQ左边的对话框里面就会有相应的提示,我们需要点击的是“存到微云”按钮;
3、点击“存到微云”右边的“三个横杠”标识,点击弹出的“打开文件助手”;
4、在文件助手里面左侧点击微云文件,我们可以找到这张传输未成功的图片文件。我们点击右边的“下载”;
此时我们只需耐心等待文件下载完成即可!
以上就是QQ传输文件卡住了的解决方法了,希望对大家帮助。
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