原因分析:
itunes无法连接iphone有可能是硬件方面的故障,如连接线、USB口等,还有就是软件方面,如itunes相关服务没有正常运行,itunes没有安装好等。
解决方法:
1、先确认用来连接手机和电脑的数据连接线是不是原装的,因为山寨版的数据线会导致 iTunes 检测不到手机。有的山寨版数据线只能用于手机充电,却不能与 iTunes 连接。如果是山寨的数据线,请换用原装的数据来连接手机与电脑。
2、如果数据连接线是原装的话,还是不能检测到手机,那请尝试把连接到电脑端的 USB 插口更换一个。有可能 USB 端口出现功能性故障或是接触不良的情况。
3、如果 iTunes 提示“Apple Mobile Device未开启,不能使用此 iPhone”时,如图所示
4、按下WIN+R,在运行对话框中输入 services.msc
5、在服务中找到Apple Mobile Device Service服务,右键启动,如果是手动禁用了,就需要到服务里打开它,设置为自动;
6、然后关闭 iTunes 软件,把 iPhone 与电脑的数据线拨下来,再重新连接上,最后重新打开 iTunes 软件,还有一个比较重要的服务是:Bonjour Service,也是需要启动的,如图所示
7、如果检测这些服务都是正常的,还是不能连接iphone,那么还可以尝试重新安装 iTunes 软件,建议去官方网站下载http://www.apple.com.cn/itunes/download/
一般通过上面的方法就可以解决Win7系统itunes无法连接iphone的问题了,如果还是不行,那么可能是系统有一些问题检查不出,实在不行可以重装一下系统。
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