故障一:造成qq安装失败的原因是绑架型木马作怪,当今互联网,绑架型木马是互联网主流病毒,qq是绑架型木马经常劫持的常用应用程序。当你运行qq的时候,盗号木马会向黑客服务器传送各种网络游戏账号木马,网银等隐私信息。
解决方法:使用360安全卫士或者电脑管家、金山卫士等软件进行查杀病毒,查杀后即可安装。
故障二:由于windows installer安装服务配置出现异常造成
1、“开始”图标,然后在弹出的选项中,我们点击里面的“运行”选项;
2、在运行框中输入 services.msc 点击确定打开服务界面;
3、在右边的名称窗口里找到Windows Installer服务了,我们可以右键它,然后点击启动,启动后即可进行安装QQ。
以上便是小编给大家分享的QQ不能安装的解决方法。
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