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Win7蓝屏产生的原因很多,但大多数往往集中在不兼容的硬件和驱动程序有问题的软件、病毒等。遇到蓝屏错误时,可以尝试选用下面的方法。
错误信息如下:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 8357163C
BCP3: 9018FC1C
BCP4: 9018F800
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
重启系统
如果只是某个程序或驱动程序偶尔出现错误,重启系统后部分问题会消除。
检查硬件
检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。
检查是否做了CPU超频,超频操作进行了超载运算,造成其内部运算过多,使Windows7 CPU过热,从而导致系统运算错误。有些CPU的超频性能比较好,但有时也会出现一些莫名其妙的错误。
检查新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
如果开机蓝屏时有提示某个驱动程序文件如SYS文件,那么我们可以进安全模式,或是U盘PE中删除该文件先进系统再重装驱动即可。
检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Win7蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致电脑蓝屏,需要对其进行升级。www.winwin7.com
恢复最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Win7提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,
在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
安装最新的系统补丁
有些蓝屏是Windows7本身存在缺陷造成的,应此可通过安装最新的系统补丁。
光驱在读盘时被非正常打开
这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
总之导致bluescreen错误的原因是有很多的,只要按上面小编提示的方案,一步一步检查操作就可以找到问题所在并解决问题。