1、打开开始菜单，控制面板，在系统和安全中，选查找并解决问题。
2、打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频，在播放音频对话框中，点击下一步。
3、在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步;此时，它会给出诊断信息：外设没有插上;并给出修复建议：插上扬声器或耳机
4、此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框：
如上述小编所描述的便是使用了win7的自愈系统修复了声音故障！
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