帮我吧客户端_帮我吧客户端(客服人员版)V2021官方版

帮我吧客户端是一款功能强大且方便的客户服务管理平台，通过该软件可以可以帮助企业更好的远程服务客户，以“闭环”思想打造完备的服务流程，记录服务客户的情况，提升客户满意度！

帮我吧客户端亮点

全渠道接入
电话
微信公众号
APP
小程序
官网
微博
邮件
内嵌客户端

智能机器人
自动生成知识库
智能学习
常见问题置顶
关联问题推送
模糊检索

远程协助
远程速度快
一对多
多对一
转接
录像
无人值守
子母机功能

工单协同
自定义字段
自定义模板
触发器
所有操作同步工单
节点管理

服务费管理
客户合同管理
服务到期管理
服务报告
服务费提醒

数字化管理
客服数据管理
客户数据管理
问题数据管理

功能介绍

快捷
采用先进的VPN技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联
高效
精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率
专业
自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全
管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势
开源
提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值
节流
提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制

帮我吧客户端的特色

一、一体化的客服管理系统软件，可以很清楚的纪录每一个在线客服当日的服务状况及顾客体会，协助企业更强的管理自己的服务业务流程和提高顾客满意度；
二、根据虚似SSL数据加密隧道施工传送数据，确保企业客户在远程桌面的情况下，更安全性；
三、出示了第三方的手机上支付接口和支付宝接口，协助企业完成一次服务升值。