iGxe卖家助手一款业内最专业的电竞游戏饰品交易平台,集合了众多高手玩家在其中,各样格式的饰品装备服装等多种交易物品,如CSGO、DOTA2、绝地求生等各大热门游戏,以省去中间的机器人中转环节,双方直接交易省时省力,支持买家卖家直接交易,告别红信风险!
iGxe卖家助手简介
igxe是一个大型的欧服美服游戏币交易平台。通过六年的发展,igxe整个项目运作已经非常的成熟,在众多游戏币收购网站中已经成为佼佼者。目前,igxe主营魔兽世界(wow gold)金币、runescape gold、eve isk、swg、eq2、ff14等欧美各大热门游戏,在欧美地区建立了良好的口碑和品牌。
igxe始终坚持以客户的利益为出发点,并为打造更加完美的游戏币交易网不断努力。现在,igxe已经有了40万注册会员,在此非常感谢一直以来支持 igxe的客户们。
igxe信誉保证,值得信赖。不论是打款,还是发货,我们都讲究稳、快,绝,不给客户造成任何损失。为了能更好地为客户服务,我们开通了7*24在线客服,并设置了40多个客服qq,在业务上,不管您有什么样的疑问,我们都可以在第一时间帮您解答。
没有最好,只有更好。我们相信,igxe在您的大力支持下会更加茁壮地成长,我们会为打造更加完美的游戏币交易平台而奋斗。
iGxe卖家助手特色
IGXE 玩家
优点:
完全去掉机器人中转环节,买卖家直接交易、告别红信风险;
不需在IGXE卖家助手上绑定手机令牌,简单便捷;
使用IGXE卖家助手APP,随时随地发货;
饰品在用户账户上,边玩边卖;
缺点
需下载IGXE卖家助手(PC版或APP版)搭配使用。
需手工发货;
IGXE 商人
优点:
完全去掉机器人中转环节,买卖家直接交易、告别红信风险;
挂售上架后IGXE卖家助手自动发货,无需人工操作;
使用IGXE卖家助手APP,无需电脑在线,随时随地自动发货;
本地机器人一键切换,轻松管理交易报价;
饰品在用户账户上,边收货边卖货;
缺点:
需下载IGXE卖家助手(PC版或APP版)搭配使用;
需绑定手机令牌。
常见问题
一、买家常见问题
1.我购买之后在哪里收货?
访问主页点击右上角绿色信封或者Steam APP通知接受报价
2.为什么订单状态一直显示等待买家收货,我Steam那边没有看到交易报价?
可能是报价已经失效。请等待卖家重新发货或者联系在线客服。
3.我付款之后为什么背包里面没有物品?
您在下单、付款页面有提示的。您所购买的挂售物品,需要卖家手工发货。卖家发送报价后您会收到短信提醒,请在一小时内前往您的Steam官网或者Steam APP接受报价。
4.卖家一直不发货我怎么办?
超过1小时未收到货可以申请取消订单,经过系统判断,订单成功取消后买家资金将在5分钟内原路退回支付宝或者微信。
5.卖家什么时候可以发货,我怎么知道他发货了?
您下单后卖家会收到短信通知,一般会及时去发货的。他发货后您也会收到短信提示收货。请尽快接收报价。
超过1小时卖家未发货您可以直接点击订单-取消申请。
6.为什么我购买的订单自己取消了?
卖家可以取消买家或卖家任意已方存在Steam交易限制或暂挂的订单。如果卖家多次不发货、恶意取消订单系统将直接封禁出售权限。如因买家Steam账号交易限制、买家未及时接受报价等情况导致卖家无法发货而取消订单,不在系统封禁范畴。
二、卖家常见问题
1.发送报价提示卖家没有交易链接无法发送报价怎么办?
您可以先到IGXE-我的信息页面提交您的交易链接后重新发送报价。
2.卖家是不是要把令牌转交给IGXE?
挂售手工发货不需要!我们也强烈建议您保管好自己的令牌,不要轻易交出令牌信息,否则账号将有极大的安全风险。
3.一定要绑定本地机器人才能使用挂售吗?
只有挂售自动发货才需要绑定本地机器人;如果是挂售手工发货,只需要提交API密钥,下载IGXE APP或者安装IGXE卖家助手完成发货流程。
4.为什么之前看防欺诈指南提到了API密钥?
那是因为有些不法分子,拿到您的API密钥后,通过自动拒绝掉您收到的报价,再假冒跟您交易的对象,从而欺骗了您的饰品。
因此我们强烈要求您在处理IGXE交易相关报价的时候,一定要核实订单号和买家Steam ID,切记不要在Steam看到一个报价就回应接受!同时也注意保持账户安全,不在不明网站登录,不轻易泄露自己账户信息。
5.提供API 密钥会不会不安全呢?
API 密钥可以用于查询交易报价,可以拒绝交易报价,但是不能接受报价。即使有了API 密钥,也无法直接拿走您的库存饰品,IGXE会使用加密方式存储用户的API 密钥,保障用户数据安全。
6.发送报价提示买家没有交易链接无法发送报价怎么办?
这个是买家账号的问题,您可以选择取消订单,系统将自动给买家原路退款至支付宝或者微信。这种不影响您的发货成功率。
7.卖家助手手动发货登录的时候提示登录超时怎么办?
可能是登录频繁达到Steam访问上限被屏蔽。您可以稍后尝试登录或者重新到IGXE官网下载最新版卖家助手后登录。
8.卖家助手里面,发货状态显示发货中是什么情况?
发货中表示该报价已经发送成功,等待买家接受。发货中并不代表买家一定成功收货,如买家超时未接受报价将自动失效。客户端订单状态还原为“待发货”,您可以选择重新发送报价或者取消订单。
9.成功发送报价等待买家收货了,买家一直不回应报价怎么办?
买家超时未接受报价将自动失效。客户端订单状态还原为“待发货”,您可以选择重新发送报价或者取消订单。
买家不接受报价的原因有很多,比如买家未及时处理短信、接受报价时触发新设备限制、买家Steam账号有封禁等,都会导致买家收不到报价。建议您取消交易重新上架。
10.???????在网站订单出点击发送报价提示订单无效是为什么呢?
订单无效可能是因为您的物品已经不存在您的背包。建议您直接取消订单。重要提醒:CSGO暗金武器杀敌数增加,给武器贴/刮印花等操作,DOTA2饰品中宝石/符文的增减,游戏后铭刻的变化等,皆会导致饰品信息改变,此类饰品系统将无法识别导致订单失效。请避免诸如此类的操作。