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平安银行网银安全助手

V1.0.0.22官方版
平安银行网银安全助手
更新时间:2021-11-10软件大小:4.92M软件格式:.rar
授权方式:免费版软件语言:简体中文软件类型:国产软件

安全检测:

推荐星级:

软件介绍

平安银行网银助手是由平安银行推出的一款网银安全软件,主要功能为可以帮助您快速的检测使用网银过程中的证书、驱动、浏览器设置等安全情况,为用户网银安全创造了一个良好的环境,保障用户在进行登录交易时个人资料的安全,让您使用网银更加的安全稳定。

平安银行网银助手

平安银行网银助手功能

环境检测。

网银快捷登录。

证书管理。

U盾驱动管理。

使用说明

1、启动网银助手后,先进行全面检测;

2、若检测结果中有问题需要修复的话,请点击“一键修复”,修复完成后再使用网银。

使用教程

1、打开软件,选择USBkey类型

平安银行网银助手截图

2、进入主界面,点击立即体检

平安银行网银助手截图

3、正在体检,我们耐心等待

平安银行网银助手截图

4、体检完成,点击一键修复即可

平安银行网银助手截图

常见问题

问:企业网银用户登录时,在win7或IE8、IE9下提示“输入控件错误,Error in getPinValueForHSM,public key not ready!”?

答:1、删除IE中的脱机文件。

2、打开IE,在“工具---兼容性视图设置---在兼容性视图中显示所有网点打勾”,关闭所有IE重新登录就可以了。详见附图。

问:个人网银和企业网银登录页面同进打开,会出现关闭企业网银网页,如果解决?

答:请勿同时使用个人网银(包括网银注册页面)和企业网银:如果出现密码输入时IE突然关闭或提示关闭,则请关闭其中一个IE页面(个人网银页面或者企业网银页面)。如果同时出现输入法失效,无法在电脑上输入文字信息,则请重启电脑。 原因是个人网银和企业网银的密码控件在某些操作环境下有冲突,不能同时使用,因此如果同时打开含有个人网银和企业网银含有密码输入框的页面,就可能会出现问题。

问:如果网银用户,提示“签名失败,请确认签名控件,根证书已被导入”,这个问题怎么解决

答:这是安装网银控件有问题,请重新安装网银控件

问:如果网银登录时,提示“签名失败,或者您已经取消签名,信息代码1005”,这个问题是怎么解决?

答:对于这个问题,是企业客户登录时,没有验证到证书的缘故,原因有几个:1、没有插入KEY 2、电脑没有识别USBKEY,重新安装USBKEY驱动程序 3、USBKEY损坏

问:如果网银登录,提示“错误代码:证书信息获取出错”,这个问题怎么解决?

答:1、企业用户登录时,选错证书引起来

2、企业用户登录时,证书已过期或损坏

问:如果网银登录,提示“用户不存在或用户类型错误”,这个问题怎么解决?

答:企业的网银用户名输错了

问:如果网银登录时,提示“签名失败,请确认签名控件/根证书已经被导入浏览器”,或者无法在密码框输入密码,这个问题怎么解决?

答:这个问题是网银控件没有安装或安装无效引起来,网银控件的解决有几种方法: 第一步:检查浏览器“internet选项”,在浏览器“工具”菜单中,选择“Internet选项”, 会出现internet选项卡。点击“安全”选项卡,选择“internet”,然后点击“默认级别”,来恢复浏览器默认安全级别。或者点击“自定义级别”,保证如下几项是“启用”状态

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