客源多是一款专业的网络营销软件,集网站在线客服系统、微信公众号客服系统、小程序客服系统等功能的全渠道客服系统,支持接入网站、公众号、小程序、APP等多渠道,可实现跨渠道客源追踪,AI智能客服、CRM管理、智能对话分配、智能工单,可以为正在访问的访客和客服建立快速沟通的桥梁,有效提升转化率,同时帮助企业有效把握访客的来源,降低企业网络营销成本,提高客服工作效率!
客源多软件特色
1、客户服务
全渠道部署
多渠道客服集成,统一对话窗口与管理界面
2、AI客服
机器人不断学习,帮助客服提升效率
3、智能对话分配
多重对话分配,提升服务效率
4、智能工单
完善企业工作流,有序连接各个部门
5、营销推广
客源追踪
跨渠道客源追踪,顾客来源清晰
6、二维码推广
筛选优质渠道,降低推广成本
7、粉丝海报吸粉
客户快速裂变工具,低成本获客神器
8、统计分析
云数据对接客服的日常工作
第三方客服服务
9、公众号客服
多种接入公众号方式,总有一种适合您的企业需求
10、小程序客服
快速对接小程序,打破用完即走留客难困局
11、微博客服
支持微博接入,高效对话微博粉丝
12、抖音企业号客服
快速接入抖音,让粉丝真正成为你的客户
更新日志
新增角色权限[禁止撤回消息];
优化[统计报表-客户对话统计];
修正其他已知问题;