有用户反馈在win10系统下安装office2010时出现错误1920的问题，未能启动服务：office software protection platform，并且WIN10上OFFICE2010每次打开文档时都提示某文件报错跳滚动条，只能卸载重装，OFFICE这软件，一旦报错卸载重装都会出现问题，所以必须卸载干净。



解决方法

安装时报错：错误1920，未能启动服务：office software protection platform

解决方法（亲测有效）：
（1）先保持报错窗口开着，不要按重试或取消
（2）开始–运行，输入“ regedit ”，打开注册表；
（3）找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\OSppSvc.exe
（4）删除所有键值
（5）按重试，顺利安装完成。


WIN10上OFFICE2010每次打开文档时都提示某文件报错跳滚动条，只能卸载重装

1、卸载：使用OFFICE官方卸载工具(office卸载工具|Office2003/2007/2010彻底卸载工具)，注意解压缩后文件夹内有3个文件，卸载office2010的选择运行Microsoft Fix it 50450

(1) 如果提示“Microsoft Fix it不适用于您的操作系统或应用程序版本”怎么办？鼠标右键要运行的安装包，选择属性，在打开的界面中，选择“以兼容模式运行这个程序”。


（2）等待卸载完成，重启电脑。

通过以上两个方法就可以解决Win10系统下安装和使用Office2010时遇到的问题了。